8月20-21日，大东方集团旗下东方汽车迎来18周年庆典，在消费者越来越注重服务与体验的市场环境下，这个无锡大的汽车经销商集团确定把从汽车销售商向服务商转型作为未来发展的核心战略。近一个月的庆典系列活动围绕着转型、发展、服务等关键词展开……
8月20日，由东方汽车联合《无锡日报》共同举行的“新速度新城市2016无锡城市汽车发展论坛”正式开幕。论坛期间，东方汽车联合拥有60万用户新媒体“无锡观察”共同打造的“车生活”服务平台正式上线，消费者可通过该平台进行维修保养、二手车评估、车辆年检、专家义诊、用车咨询等服务。
同日，百位车主齐聚无锡大剧院共同完成交车仪式，与此同时，东方汽车会员俱乐部也正式成立。批会员俱乐部选择东方汽车旗下4S店及各经营项目的近500名客户，为会员提供便捷的爱车服务、专属定制的会员活动以及个性尊贵的会员礼遇。
此外，东方汽车正式启动“人才精英崛起计划”，通过和无锡汽车工程中等学校、南京林业大学汽车与交通工程学院的成功签约，与中职、高职、本科和研究生院校的人才培养开展的战略合作。
在售后方面，“东方上工”维修连锁玉祁店正式开业。成为东方上工无锡第五家网点，形成锡城直营门店的基础网络。“一站式”的新型售后服务体系，成为东方上工迅速扩张的“独门秘笈”。而东方汽车专家团队的定期“汽车义诊”、国内甚至技术高手的亲临指导，更让东方上工的美誉度迅速提升。
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